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Uber en Buenos Aires: ¿vale la pena?

Uber Buenos Aires 2017


Tras mucha expectativa, el aplicativo Uber fue lanzado en Buenos Aires en abril del 2016, generando gran polémica como en todas las ciudades del mundo donde fue desembarcando.

En el caso de la capital argentina, el nuevo sistema golpeó de lleno a un sector tradicional y bien establecido como el de los taxis. Los taxistas locales deben cumplir con diferentes reglamentaciones y, en cambio, gozan de una serie de beneficios como actualización frecuente de las tarifas por decreto, adicional del 20% en horario nocturno, adicional cuando el vehículo se pide con anticipación por radio taxi, pago casi siempre en efectivo, además de relativamente bajas exigencias en cuanto a la calidad de los vehículos.

Pocos días después del lanzamiento de Uber en Buenos Aires, la justicia de la ciudad dictaminó que el aplicativo infringía las reglamentaciones locales y ordenó el bloqueo de pagos con tarjetas de crédito emitidas en la Argentina. Actualmente, los usuarios pueden efectuar el pago con tarjetas internacionales, en efectivo o con Paypal. Mientras la situación de Uber en Buenos Aires siga siendo irregular, la recomendación para turistas y locales es viajar en el asiento de adelante para evitar problemas con los taxistas.

Considerando los diferentes aspectos, los principales puntos a favor de Uber son: practicidad para solicitar el servicio a través del aplicativo, identificación del chofer, seguimiento del recorrido vía GPS, pago con tarjetas, además de autos más nuevos que el promedio de los taxis (aún considerando que el Uber porteño solo está disponible en su versión más básica, Uber X). Respecto a los precios, Uber suele ser más barato que los taxis, aunque los valores pueden variar bastante ya que la tarifa final depende del tiempo y de la distancia reales de desplazamiento, además de la demanda en el momento específico en el que se solicita el vehículo.

Entre las alternativas que cuentan con aprobación gubernamental se encuentran la española Cabify, un servicio similar al de Uber pero que solo utiliza choferes profesionales y posee tarifa predeterminada, además de la brasileña Easy Taxi, cuyo aplicativo permite solicitar taxis comunes. Por otro lado, el gobierno de la Ciudad de Buenos Aires lanzó a principios del 2017 un aplicativo oficial llamado BA Taxi, por ahora disponible solamente para sistema Android. Otras alternativas al Uber como Lyft, WillGo o Televo todavía no operan en la Argentina.

Uber en Buenos Aires: Comparación con otros servicios

Características básicas
Servicio Situación legal Choferes Seguridad
Taxi Reglamentado Profesionales Coches estandarizados
Remis Reglamentado Profesionales Contratación por agencias autorizadas
Uber No reglamentado Profesionales y particulares Datos del chofer en el aplicativo
Cabify Reglamentado Profesionales Datos del chofer en el aplicativo
Easy Taxi Reglamentado Profesionales Coches estandarizados y datos del chofer en el aplicativo
BA Taxi Oficial Profesionales Coches estandarizados y datos del chofer en el aplicativo
Tarifas y formas de pago
Servicio Tarifa Adicionales Pago Reservas
Taxi Taxímetro* Horario nocturno* y adicional por radio taxi Efectivo (algunos pocos aceptan tarjetas) Sí, mediante radio taxi
Remis Predeterminada en base a la distancia No Efectivo (algunos pocos aceptan tarjetas)
Uber Variable en base al tiempo y a la distancia reales del viaje Tarifa dinámica que depende de la demanda Tarjeta de crédito internacional, Paypal, efectivo Sí, pero solo en algunos barrios
Cabify Predeterminada en base a la distancia No Tarjeta de crédito nacional o internacional, Paypal
Easy Taxi Taxímetro* No Efectivo (algunos pocos aceptan tarjetas) No
BA Taxi Taxímetro* No Efectivo, tarjeta de crédito nacional o internacional No

* Ver tarifas vigentes para el horario nocturno (de las 10 de la noche a las 6 da mañana), las que incluyen un adicional del 20% respecto a la tarifa diurna.


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Si ya viajaste con algunos de estos servicios en Buenos Aires, ¡contanos tu experiencia en los comentarios!

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