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Uber en Buenos Aires: ¿vale la pena?

Uber Buenos Aires 2017


Tras mucha expectativa, el aplicativo Uber fue lanzado en Buenos Aires en abril del 2016, generando gran polémica como en todas las ciudades del mundo donde fue desembarcando.

En el caso de la capital argentina, el nuevo sistema golpeó de lleno a un sector tradicional y bien establecido como el de los taxis. Los taxistas locales deben cumplir con diferentes reglamentaciones y, en cambio, gozan de una serie de beneficios como actualización frecuente de las tarifas por decreto, adicional del 20% en horario nocturno, adicional cuando el vehículo se pide con anticipación por radio taxi, pago casi siempre en efectivo, además de relativamente bajas exigencias en cuanto a la calidad de los vehículos.

Pocos días después del lanzamiento de Uber en Buenos Aires, la justicia de la ciudad dictaminó que el aplicativo infringía las reglamentaciones locales y ordenó el bloqueo de pagos con tarjetas de crédito emitidas en la Argentina. Actualmente, los usuarios pueden efectuar el pago con tarjetas internacionales, en efectivo o con Paypal. Mientras la situación de Uber en Buenos Aires siga siendo irregular, la recomendación para turistas y locales es viajar en el asiento de adelante para evitar problemas con los taxistas.

Considerando los diferentes aspectos, los principales puntos a favor de Uber son: practicidad para solicitar el servicio a través del aplicativo, identificación del chofer, seguimiento del recorrido vía GPS, pago con tarjetas, además de autos más nuevos que el promedio de los taxis (aún considerando que el Uber porteño solo está disponible en su versión más básica, Uber X). Respecto a los precios, Uber suele ser más barato que los taxis, aunque los valores pueden variar bastante ya que la tarifa final depende del tiempo y de la distancia reales de desplazamiento, además de la demanda en el momento específico en el que se solicita el vehículo.

Entre las alternativas que cuentan con aprobación gubernamental se encuentran la española Cabify, un servicio similar al de Uber pero que solo utiliza choferes profesionales y posee tarifa predeterminada, además de la brasileña Easy Taxi, cuyo aplicativo permite solicitar taxis comunes. Por otro lado, el gobierno de la Ciudad de Buenos Aires lanzó a principios del 2017 un aplicativo oficial llamado BA Taxi, por ahora disponible solamente para sistema Android. Otras alternativas al Uber como Lyft, WillGo o Televo todavía no operan en la Argentina.

Uber en Buenos Aires: Comparación con otros servicios

Características básicas
ServicioSituación legalChoferesSeguridad
TaxiReglamentadoProfesionalesCoches estandarizados
RemisReglamentadoProfesionalesContratación por agencias autorizadas
UberNo reglamentadoProfesionales y particularesDatos del chofer en el aplicativo
CabifyReglamentadoProfesionalesDatos del chofer en el aplicativo
Easy TaxiReglamentadoProfesionalesCoches estandarizados y datos del chofer en el aplicativo
BA TaxiOficialProfesionalesCoches estandarizados y datos del chofer en el aplicativo
Tarifas y formas de pago
ServicioTarifaAdicionalesPagoReservas
TaxiTaxímetro*Horario nocturno* y adicional por radio taxiEfectivo (algunos pocos aceptan tarjetas)Sí, mediante radio taxi
RemisPredeterminada en base a la distanciaNoEfectivo (algunos pocos aceptan tarjetas)
UberVariable en base al tiempo y a la distancia reales del viajeTarifa dinámica que depende de la demandaTarjeta de crédito internacional, Paypal, efectivoSí, pero solo en algunos barrios
CabifyPredeterminada en base a la distanciaNoTarjeta de crédito nacional o internacional, Paypal
Easy TaxiTaxímetro*NoEfectivo (algunos pocos aceptan tarjetas)No
BA TaxiTaxímetro*NoEfectivo, tarjeta de crédito nacional o internacionalNo

* Ver tarifas vigentes para el horario nocturno (de las 10 de la noche a las 6 da mañana), las que incluyen un adicional del 20% respecto a la tarifa diurna.


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Si ya viajaste con algunos de estos servicios en Buenos Aires, ¡contanos tu experiencia en los comentarios!

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