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Uber en Buenos Aires: ¿vale la pena?

Uber Buenos Aires 2017


Tras mucha expectativa, el aplicativo Uber fue lanzado en Buenos Aires en abril del 2016, generando gran polémica como en todas las ciudades del mundo donde fue desembarcando.

En el caso de la capital argentina, el nuevo sistema golpeó de lleno a un sector tradicional y bien establecido como el de los taxis. Los taxistas locales deben cumplir con diferentes reglamentaciones y, en cambio, gozan de una serie de beneficios como actualización frecuente de las tarifas por decreto, adicional del 20% en horario nocturno, adicional cuando el vehículo se pide con anticipación por radio taxi, pago casi siempre en efectivo, además de relativamente bajas exigencias en cuanto a la calidad de los vehículos.

Pocos días después del lanzamiento de Uber en Buenos Aires, la justicia de la ciudad dictaminó que el aplicativo infringía las reglamentaciones locales y ordenó el bloqueo de pagos con tarjetas de crédito emitidas en la Argentina. Actualmente, los usuarios pueden efectuar el pago con tarjetas internacionales, en efectivo o con Paypal. Mientras la situación de Uber en Buenos Aires siga siendo irregular, la recomendación para turistas y locales es viajar en el asiento de adelante para evitar problemas con los taxistas.

Considerando los diferentes aspectos, los principales puntos a favor de Uber son: practicidad para solicitar el servicio a través del aplicativo, identificación del chofer, seguimiento del recorrido vía GPS, pago con tarjetas, además de autos más nuevos que el promedio de los taxis (aún considerando que el Uber porteño solo está disponible en su versión más básica, Uber X). Respecto a los precios, Uber suele ser más barato que los taxis, aunque los valores pueden variar bastante ya que la tarifa final depende del tiempo y de la distancia reales de desplazamiento, además de la demanda en el momento específico en el que se solicita el vehículo.

Entre las alternativas que cuentan con aprobación gubernamental se encuentran la española Cabify, un servicio similar al de Uber pero que solo utiliza choferes profesionales y posee tarifa predeterminada, además de la brasileña Easy Taxi, cuyo aplicativo permite solicitar taxis comunes. Por otro lado, el gobierno de la Ciudad de Buenos Aires lanzó un aplicativo oficial llamado BA Taxi. Otras alternativas al Uber como Lyft o WillGo todavía no operan en la Argentina.

Uber en Buenos Aires: Comparación con otros servicios

Características básicas
ServicioSituación legalChoferesSeguridad
TaxiReglamentadoProfesionalesCoches estandarizados
RemisReglamentadoProfesionalesContratación por agencias autorizadas
UberNo reglamentadoProfesionales y particularesDatos del chofer en el aplicativo
CabifyReglamentadoProfesionalesDatos del chofer en el aplicativo
Easy TaxiReglamentadoProfesionalesCoches estandarizados y datos del chofer en el aplicativo
BA TaxiOficialProfesionalesCoches estandarizados y datos del chofer en el aplicativo
Tarifas y formas de pago
ServicioTarifaAdicionalesPagoReservas
TaxiTaxímetro*Horario nocturno* y adicional por radio taxiEfectivo (algunos pocos aceptan tarjetas)Sí, mediante radio taxi
RemisPredeterminada en base a la distanciaNoEfectivo (algunos pocos aceptan tarjetas)
UberVariable en base al tiempo y a la distancia reales del viajeTarifa dinámica que depende de la demandaTarjeta de crédito internacional, Paypal, efectivoSí, pero solo en algunos barrios
CabifyPredeterminada en base a la distanciaNoTarjeta de crédito nacional o internacional, Paypal
Easy TaxiTaxímetro*NoEfectivo (algunos pocos aceptan tarjetas)No
BA TaxiTaxímetro*NoEfectivo, tarjeta de crédito nacional o internacionalNo

* Ver tarifas vigentes para el horario nocturno (de las 10 de la noche a las 6 da mañana), las que incluyen un adicional del 20% respecto a la tarifa diurna.


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Si ya viajaste con algunos de estos servicios en Buenos Aires, ¡contanos tu experiencia en los comentarios!

7 pensamientos sobre “Uber en Buenos Aires: ¿vale la pena?

  1. Alicia

    Hoy por primera vez quise utilizar el servicio y la tarifa desde la primera vez q bajé la aplicación hasta el momento q pasé mis datos, me aumentó $ 200 el viaje. Volví a intentar y variaba constantemente. Terminé viajando en remís, q al menos me dieron un valor estimativo del viaje! Uber nunca más!! No sólo parecía una burla sino una estafa!!!!

    1. Portenha Autor del artículo

      Alicia, la diferencia de precio es porque Uber trabaja con una tarifa dinámica que varía constantemente según la demanda. De todos modos, una vez que uno indica el viaje, el valor que figura es exactamente el que se pagaría al final. Cada cual decide si convalidarlo o no. Saludos!

      1. Daniel

        He leido mucho y hay varios usuarios que se quejan que el valor figura no es el que al final pagan y estan reclamando. Si lees la nota encesta web lo aclara bien. El valor final varia segun el tiempo y distancia real al final del viaje. Recorda que en un taxi que entra en un embotellamiento sigue sumando y por lo que lei Uber es parecido. Te dan un valor pero por tiempo y distancia real varia

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