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Uber em Buenos Aires: vale a pena?

Uber Argentina 2019 Uber Buenos Aires 2019


O aplicativo Uber chegou a Buenos Aires em 2016, gerando grande polêmica como em todas as cidades do mundo onde foi desembarcando. No caso particular da capital argentina, a empresa enfrentou de cara uma forte rejeição tanto por parte dos taxistas como das autoridades locais.

O principal ponto de conflito é que o Uber se apresenta como uma empresa de tecnologia e portanto não cumpre com a regulamentação portenha para o transporte de passageiros. Por esse motivo, e diferentemente de outras companhias como a Cabify, o Uber circula em Buenos Aires de forma ilegal.

Qual é a situação atual do Uber na Argentina?

Apesar da perseguição dos taxistas e de diversas tentativas judiciais de bloquear o aplicativo, o Uber continua ativo e crescendo a passos acelerados na Argentina. Após quase três anos de presença no país, conta com mais de 35 mil sócios motoristas e mais de 2 milhões de usuários cadastrados.

Porém, esse crescimento poderia ser ameaçado pelo recente endurecimento das leis portenhas em relação à empresa. Novas normas aprovadas em novembro de 2018 devem confiscar a carteira e aplicar uma importante multa àqueles motoristas que forem pegos dirigindo para o Uber.

Em que cidades da Argentina o Uber está presente?

O aplicativo está disponível na cidade de Buenos Aires e em toda a sua região metropolitana. Mais recentemente, também circula nas cidades de Mendoza (onde está legalizado) e Mar del Plata.

Que tipos de Uber funcionam em Buenos Aires?

O Uber portenho está atualmente disponível em três versões:

  • Uber X, para corridas individuais básicas;
  • Uber Pool, para corridas compartilhadas;
  • Uber Select, para corridas individuais em veículos diferenciados.

Quais são as vantagens e desvantagens de usar o Uber em Buenos Aires?

Além da conveniência de utilizar um aplicativo (o mesmo que funciona no Brasil), a principal vantagem é que o Uber costuma ser mais barato do que táxis e aplicativos similares disponíveis em Buenos Aires. De qualquer forma, os valores podem variar já que em momentos de alta demanda é cobrado um adicional conhecido como “tarifa dinâmica”.

A grande desvantagem de usar o Uber em Buenos Aires é sua já mencionada irregularidade. Na prática, isso traz algumas implicações importantes para os possíveis passageiros:

  • Os cartões de crédito argentinos estão bloqueados no aplicativo por ordem judicial e, portanto, só é possível pagar em dinheiro ou com cartão de crédito emitido fora da Argentina (ou seja, os cartões de crédito brasileiros são aceitos);
  • Já ocorreram alguns ataques isolados de taxistas a veículos identificados como Uber. Por isso, caso optar por este transporte, a recomendação é viajar sempre no assento da frente e ser discreto em geral, principalmente nos aeroportos.

Quais são as alternativas ao Uber em Buenos Aires?

Os aplicativos que oferecem serviços similares ao Uber em Buenos Aires são três atualmente:

  • a espanhola Cabify, que só utiliza motoristas profissionais, oferece carros padrão ou executivos, e aceita pagamento no cartão, em dinheiro ou com Paypal;
  • a brasileira Easy Taxi, que permite pedir táxis comuns e só aceita pagamento em dinheiro;
  • o BA Taxi, aplicativo oficial da prefeitura de Buenos Aires que também utiliza a rede de táxis comuns mas possibilita pagamento tanto em dinheiro como no cartão.

Diferentemente do Uber, as três opções acima estão devidamente regulamentadas em Buenos Aires. Por outro lado, em janeiro de 2018 a Cabify e a Easy Taxi anunciaram uma fusão global, embora por enquanto continuem funcionando separadamente em Buenos Aires. Outras alternativas ao Uber como 99 Taxi, Lyft, WillGo ou Televo não operam na Argentina.

Entre as opções clássicas, além dos táxis vale mencionar também o remís, um serviço que existe há décadas no país. Funciona por corrida como um táxi, mas a principal diferença é que não tem taxímetro e por isso o preço é combinado de antemão. Só está disponível através das agências de remís, ou “remiserías”, ou seja, não dá pra pegar na rua.

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Uber em Buenos Aires: Quadro comparativo com outros serviços

Características básicas

ServiçoSituação legalMotoristasSegurança
TáxiRegularProfissionaisCarros padronizados
RemisRegularProfissionaisContratação por agências autorizadas
UberIrregularProfissionais e particularesDados do motorista no aplicativo
CabifyRegularProfissionaisDados do motorista no aplicativo
Easy TaxiRegularProfissionaisCarros padronizados e dados do motorista no aplicativo
BA TaxiOficialProfissionaisCarros padronizados e dados do motorista no aplicativo

Tarifas e formas de pagamento

ServiçoTarifaAdicionaisPagamentoReservas
TáxiTaxímetro*Bandeira 2 noturna* e adicional por rádio táxiDinheiro (alguns poucos aceitam cartões)Sim, via rádio táxi
RemisPredeterminada com base na distânciaNãoDinheiro (alguns poucos aceitam cartões)Sim
UberPredeterminada com base na distância e no tempo estimado da viagemTarifa dinâmica dependendo da demandaCartão de crédito internacional, Paypal, dinheiroSim, mas só em alguns bairros
CabifyPredeterminada com base na distância e no tempo estimado da viagemTarifa dinâmica dependendo da demandaCartão de crédito nacional ou internacional, Paypal, dinheiroSim
Easy TaxiTaxímetro*NãoSó dinheiroNão
BA TaxiTaxímetro*NãoDinheiro, cartão de débito, cartão de crédito nacional ou internacionalNão

* Confira as tarifas vigentes de bandeira 1. A bandeira 2 vai de 10 da noite às 6 da manhã e corresponde a um adicional de 20%.

Vale a pena usar o Uber para ir do aeroporto de Ezeiza ao centro de Buenos Aires?

Lembramos mais uma vez que o Uber funciona em Buenos Aires de forma ilegal, ou seja, não é um serviço autorizado pelo governo. Feita a ressalva, o Uber é mais barato do que qualquer outro serviço de transporte particular, desde que a demanda seja considerada normal no momento de pedir o carro. Infelizmente, não é possível prever se a tarifa normal ou a tarifa dinâmica vai ser aplicada. Só saberemos na hora de pedir o veículo.

Tomando como exemplo o trajeto do aeroporto de Ezeiza ao Centro de Buenos Aires (Obelisco), os valores em pesos argentinos em março de 2019 são:

Também é preciso levar em consideração que o Uber normalmente não permite fazer reservas em Buenos Aires. Portanto, o carro deve ser pedido usando o wifi gratuito do aeroporto ao desembarcar. Hoje em dia, a área de Ezeiza está bem servida pelo Uber, mas pode existir o risco de que não haja carros disponíveis. Nesse caso, a vantagem do Cabify ou dos remises é que permitem reservar ainda estando no Brasil.

Naturalmente, o trajeto fica mais em conta considerando opções de transporte coletivo, conforme explicamos na página Como ir a Buenos Aires.

Vale a pena usar o Uber para ir do Aeroparque ao centro de Buenos Aires?

No caso do Aeroparque, como é um aeroporto que fica dentro da própria cidade, é quase certo que existirão carros disponíveis. Além disso, não existem grandes diferenças de preço entre um serviço e outro, apesar de que o Uber continuaria sendo mais barato na tarifa normal. Como referência, os valores atuais do Uber do Aeroparque até o Centro de Buenos Aires vão de $150 a $250 pesos dependendo da localização do hotel.


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144 comentários sobre “Uber em Buenos Aires: vale a pena?

  1. Eric Asami

    Bom dia

    Chegaremos no Aeroparque as 18:20 do dia 08/05…eu, minha esposa e 2 filhos (1 e 4 anos)..

    Compensa pegar Uber??

    Quanto custaria até Sarmiento 674..

    Grato

  2. MARCIA

    Olá.
    Estou indo para Buenos Aires dias 05 de maio ( sabado).
    Ouvi falar que pra pegar um uber no aeroporto Jorge Newbery, eles pedem pra atravessar a rua de encontro ao rio, na frente do aeroporto, que é melhor deles nos localizar. É certo Isso??
    Vou ao hotel Exe Hotel Cólon, na rua carlos Pelegrini, 507. Sabe o valor?
    Grata,

    1. Portenha Autor da Postagem

      Olá, Marcia. Sim, como comentei abaixo, o Aeroparque poder aparecer bloqueado no aplicativo. Nesse caso, você deveria marcar um ponto próximo e combinar com o motorista. O valor atual do seu trajeto fica por volta de $150 pesos. Abraço!

  3. adri

    Olá,

    ouvi dizer que no aeroparque os apps tipo uber/cabify são bloqueados, não funcionam. Como fazer para conseguir pegar um deles nesse caso?

    Existe alguma área lá por perto que de pra ir pra pegar uber/cabify?

    Não entendi também a forma de pagamento, é diferente da do Brasil?

    Obrigada pela atenção!

    1. Portenha Autor da Postagem

      Olá, Adri. Caso o Aeroparque apareça bloqueado você pode procurar um ponto próximo, por exemplo “JetPaq”. Peça o carro com essa origem e avise ao motorista que na verdade você está no Aeroparque, por via das dúvidas. Quanto à forma de pagamento, a única restrição é do Uber com os cartões de crédito da Argentina. Os cartões emitidos no Brasil podem ser usados normalmente, ou então dinheiro. No caso do Cabify, aceitam cartão de qualquer país mas não dinheiro. Abraço!

  4. Junior Negreti

    Olá!!!!

    estarei em BA quarta feira, 25/04/2018. Chego as 13:00.

    Do Aeroparque até hotel Waldorf – Paraguay, 450 Vale a pena Uber???

    Quanto gasto mais ou menos??

    Obrigado!!!

  5. Marianna

    olá, você poderia informar os preços do uber de pontos turísticos de buenos aires (tipo do Caminito até o Puerto Madero, do Cemitério da Recoleta até a Casa Rosada, etc). Fui para lá em 2015 quando não tinha uber e foi muito complicado os trajetos de ponto turistico pra ponto turistico. Tentei ver no aplicativo da uber mas não consegui 😖

    1. Portenha Autor da Postagem

      Marianna, tudo bem? Esse tipo de trajetos como os que você indica deveriam ficar aproximadamente entre $80 e $130 pesos cada um na tarifa normal. Lembrando que se na hora específica houver muita demanda os preços sobem! Abraço.

  6. Gabriel

    Boa Tarde!
    Estive em Buenos Aires em 2016 e havia uma grande “guerra” entre taxistas e motoristas de uber. Tive grande dificuldade de conseguir um uber em Ezeiza por este motivo.
    Gostaria de saber como esta hoje. Se o uber pode ir no desembarque, se não corre risco de ser agredido por taxistas, etc..
    Obrigado.

    1. Portenha Autor da Postagem

      Oi, Gabriel. Sim, dois anos depois a tensão entre motoristas do Uber e taxistas ainda é a mesma, sustentada pelo fato de que o Uber continua sendo irregular na Argentina. Então ainda é preciso evitar chamar a atenção. O que mais mudou nesse tempo foi o grande aumento da frota do Uber. Portanto, deveria ser mais fácil conseguir um veículo disponível em Ezeiza. Abraço!

  7. Luciano

    Olá, estou indo com mais 5 pessoas pra BA dia 20 abril 18 sexta aio de Florianópolis as 22:30 e devo chegar 0:30 de sábado no aeroporto de Ezeiza ou seja quase a 1 da madrugada qual seria a melhor opção para sair do aeroporto para o centro nesta condição (6 pessoas adultas proximo da 1 da madrugada) grato pela atenção..

    1. Portenha Autor da Postagem

      Oi, Luciano. Como disse em um comentário anterior, por lei a lotação de qualquer táxi é de até 4 passageiros. Superando isso, e para evitar pegar dois táxis, sugiro um veículo maior tipo minivan. Ficam algumas sugestões: http://arriboss.com/ (minivan), http://www.arloeyx.com.ar/servicio-combis.html (van premier/vip), http://taxipremium.com.ar/personas.php (camioneta), http://www.travelvans.com.ar/es/traslados-a-ezeiza.html (minivan). Abraço!

  8. mayara

    bom dia, estareii embarcando para BA dia 14/06 e chegarem lka 15;20 para o euro plaza hotel e suites no centro qnt fiaria o uber? esse horario e de pico?

    1. Portenha Autor da Postagem

      Oi Mayara, o valor aproximado para o trajeto em Uber do aeroporto de Ezeiza ao seu hotel é de 390 a 530 pesos atualmente na tarifa normal. Só na hora de pedir o veículo é que poderemos saber se a tarifa normal ou a tarifa dinâmica (mais cara) vai ser aplicada. Isso porque as tarifas dependem da demanda do momento e não de um horário de pico pré-estabelecido. Abraço e boa sorte!

  9. SERGIO LUIZ DE ANDRADE CONCEICAO

    Se o uber é proibido na Argentina não seria razoável que fosse indicado o uso do serviço legual ou pra brasileiros é difícil respeitar a lei, aí fica difícil reclamar da corrupção.

  10. Sergio

    Boa noite. Vou para Buenos Aires no mês de março 2018 e ficarei hospedado no endereço Esmeralda – CABA, Argentina. Partindo do Ezeiza. Seria uma ótima opção optar pelo Uber. Por gentileza, sabe dizer se ele já foi regularizado?

  11. Lilian

    Olá boa noite, fiquei confusa por ler outros posts relacionados a isso mais antigos em outros blogs.
    Vou em abril para BA e vou desembarcar no Aeroparque, em outro lugar li que não podia pegar Uber ali no Aeroparque porque ele não aparecia no mapa, isso é verdade?

    1. Portenha Autor da Postagem

      Oi, Lilian! Sim, é provável que o Aeroparque não apareça no mapa. Nesse caso, localize um ponto próximo, por exemplo, o “JetPaq” da Avenida Costanera e depois avise ao motorista que você se encontra no Aeroparque. Abraço, boa viagem!

  12. Rafael Dias

    Olá, gostaria de saber se a Uber em Buenos Aires também aceitam a moeda real brasileira como pagamento em dinheiro, pois vi em algumas postagens que em alguns lugares a moeda brasileira é aceita. Chegaremos em Abril por volta das 13h no EZE, sei que nesse horário no próprio aeroporto há algumas casas de câmbio para essa conversão, porém, surgiu-me essa dúvida. Desde já, agradeço pelo esclarecimento.

    1. Portenha Autor da Postagem

      Oi, Rafael! Acho muito difícil que aceitem reais. Mesmo encontrando um motorista disposto a isso, os preços são definidos em pesos pelo aplicativo e vocês teriam que chegar a um acordo sobre a taxa de câmbio. Sugiro pagar em pesos ou com seu cartão brasileiro. Abraço!

  13. Fernando Ayres

    Olá boa noite. Estarei chegando a ezeiza com minha esposa e 3 filhos. Vi no seu comentário anterior que você sugeriu remis tipo mini van. Poderia sugerir alguma com este tipo de serviço?

  14. Alexandre Assis

    Olá, boa tarde! Chegarei em EZE Buenos Aires no dia 01/01/18 à tarde. Estarei com esposa e 3 filhas (10, 10 e 12), ou seja, seremos 5 passageiros. Qual seria a melhor alternativa (custo-benefício) para nós? Você sabe se o Cabify Executivo comporta esta grande família? Obrigado!

    1. Portenha Autor da Postagem

      Alexandre, não cheguei a responder a tempo! Se puder, gostaria de saber como foi a sua experiência. Acredito que um Cabify Executivo deva ser sim muito confortável. Mas é provável que por normas da seguradora muitos motoristas não queiram levar 5 passageiros. A solução é pedir um remis tipo mini van ou pegar dois carros. Abraço!

  15. Marcia Viviane de Carvalho

    Boa tarde.

    Estou indo para Buenos Aires no dia 10 de janeiro de 2018, gostaria de uma ideia sua, qual dos app devo usar? Uber, BA taxi, Cabify ou outros?
    Vou chegar no aeroparque e vou para El Porteño
    Moreno 1150, Buenos Aires.

    1. Portenha Autor da Postagem

      Oi, Márcia! Vale a pena usar qualquer um dos 4 aplicativos que funcionam em Buenos Aires (Uber, Cabify, Easy Taxi e BA Taxi). O Uber ainda está à margem da lei mas é muito conveniente o valor para o aeroporto de Ezeiza. Como você chega no Aeroparque, recomendo Cabify se você prefere pagar no cartão ou Easy Taxi se prefere usar dinheiro. BA Taxi deve ser tranquilo apesar de que não testei ainda, mas é o único app que não vai te servir quando voltar pro Brasil. Boa viagem!

  16. Maise Santos

    Bom dia ! Viajo para BA no final deste mês. Meu vôo chega por volta de meia noite. É seguro pegar Uber até o hotel? Ficarei hospedada no hotel Tucuman, no Microcentro.Tem pedágio no trajeto de EZEIZA até o Microcentro? É tranquilo chegarmos no Microcentro pela madrugada, ou é mais seguro aguardar amanhacer pra ir até o hotel?

    1. Portenha Autor da Postagem

      Oi Maise! É seguro sim pegar o Uber e chegar no hotel de madrugada. O pedágio faz parte do valor que o aplicativo te indicar, nada é cobrado aparte. No mais, é só seguir as dicas que indicamos neste post. Que você faça uma ótima viagem!!

    1. Portenha Autor da Postagem

      Matheus, para evitar a cobrança do imposto no cartão você tem a opção de pagar em dinheiro. Em qualquer caso, o Uber continua sendo mais econômico do que as alternativas similares de transporte. Abraço!

  17. Fernanda

    Olá, boa tarde!

    Obrigada pelo post bem didático, porém gostaria de simular uma precificação ( via uber) do aeroporto eze para chile 1253?. Outra questão, qual a alternativa ao uber você indica?

    1. Portenha Autor da Postagem

      Fernanda, a simulação desse trajeto fica em 300 pesos na tarifa normal do Uber. Nessa faixa de preço não tem alternativas! O outro app mais usado é o Cabify, mas o valor simulado é de 640 pesos e os táxis comuns cobram atualmente uns 720 pesos. Abraço!

    1. Portenha Autor da Postagem

      Netto, o Cabify funciona super bem em Buenos Aires. No geral o preço é parecido ao do táxi e um pouco maior que o do Uber. Usando o cupom MIBUENOSAQ1 você recebe desconto de 100 pesos na primeira corrida se for usuário novo. Abraço!

  18. Isabella

    Olá, adorei o texto!
    Estou com muito medo pois passarei o ano novo com a minha família em Buenos Aires e em tds lugares q li é q simplesmente não existe transporte em BA na noite de ano novo. Precisamos chegar ao aeroporto na mesma noite e queria saber se vc nos aconselha a procurar um remis de dia e já “reservar” ou arriscamos o Uber?

    1. Portenha Autor da Postagem

      Oi Isabella, obrigada! Sim, é complicado mesmo. Pra garantir acho melhor sim reservar, por exemplo no Cabify ou com alguma agência de táxi ou remis alguns dias antes. Abraço e boa viagem!

  19. Mariolino Neto

    Boa Tarde! estarei em Buenos Aires no dia 25/10/2017 às 21hs35. gostaria de saber qual o valor do UBER do aeroporto de Jorge Newbery para o hotel Two hotel (moreno 785).

    1. Portenha Autor da Postagem

      Fabrício, não precisa ter acesso à internet na hora do pagamento. Dependendo do método de pagamento escolhido, o Uber vai debitar do cartão indicado no aplicativo ou o motorista vai te cobrar em dinheiro. Abraço!

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